Ex.Saúde, Presidente, Governo
O site Não Me Perturbe fechou o ano passado com 12 milhões de números de telefones cadastrados. Isso equivale a 4% da base de 280 milhões de telefones fixos e móveis existentes no Brasil.
Todas as reclamações foram registradas em apenas 18 dias, já que o canal de denúncias foi criado pela Secretaria Nacional do Consumidor no dia 20 de julho deste ano.
A ação é da Senacon, a Secretaria Nacional do Consumidor, em parceria com os Procons de todo o Brasil.
A Agência Nacional de Telecomunicações determinou o bloqueio de números de telemarketing de que realizem mais de 100 mil chamadas por dia.
As mudanças valem já para as prestadoras de telefonia móvel. Em junho, deverão ser implementadas também pela telefonia fixa.
A ideia é que as pessoas identifiquem facilmente esse tipo de chamada e possam optar por atender, ignorar ou bloquear o número. As novas regras da Anatel passam a valer a partir do dia 10 de março.
A expectativa da Anatel, que criou o prefixo exclusivo para essas empresas, é dar mais autonomia para o consumidor escolher se quer atender, desligar e até bloquear chamadas indesejadas.
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