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Publicado em 30/08/2019 - 17:24 Por Daniel Costa* - Brasília
Foi divulgada nesta sexta feira (30) a lista dos 51 planos de saúde suspensos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), neste trimestre.
O monitoramento, feito de três em três meses pela agência, avalia o serviço das clínicas que oferecem planos de saúde ao redor do país. A avaliação é feita a partir das reclamações registradas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS.
Neste trimestre, serão suspensos 51 planos de dez operadoras diferentes, após monitoramento feito entre os meses de abril e junho deste ano.
Segundo a agência, a principal reclamação é o descumprimento dos prazos máximos para realização dos serviços oferecidos pelo plano.
De acordo com o gerente-geral da Diretoria de Produtos da ANS, Rafael Vinhas, uma vez que um plano é suspenso, a empresa fica impedida de oferecer o serviço por três meses, mas os beneficiários não precisam se preocupar, já que os serviços continuam sendo oferecidos para quem já contratou o plano.
As suspensões vão valer a partir do dia 6 de setembro, próxima sexta-feira. Para ver a lista completa dos planos suspensos ou registrar uma reclamação, acesse: ans.gov.br.
* Estagiário com supervisão de Roberto Piza.
